Estas estafas llevan años existiendo y, por desgracia, siguen siendo de las más comunes hoy en día. No son una novedad puntual, sino trucos que los estafadores repiten una y otra vez porque, aunque parezca mentira, todavía funcionan con algunas personas. Conocerlas es la mejor defensa, así que vamos a repasar las más habituales para que sepas reconocerlas si te pasa a ti.
La llamada del falso «soporte técnico de Microsoft»
Es una de las estafas más extendidas: te llaman por teléfono diciendo que son de Microsoft, que han detectado un virus grave en tu ordenador y que necesitan acceder a él para solucionarlo. Algo muy importante que debes saber: Microsoft nunca llama por teléfono a sus usuarios de esta manera, sin que tú lo hayas pedido antes. Si recibes una llamada así, lo más seguro es colgar directamente. No des acceso remoto a tu ordenador ni facilites ningún dato a quien te llame de esta forma, por muy convincente que suene.
Correos y mensajes que piden tus datos (phishing)
Este tipo de engaño se llama phishing y consiste en enviarte un correo electrónico o un mensaje (SMS o WhatsApp) que parece venir de tu banco, de Correos o de alguna empresa conocida, pidiéndote que hagas clic en un enlace y metas tus datos bancarios o tu contraseña. Aunque el mensaje tenga el logo correcto y parezca muy real, desconfía siempre. Ni tu banco ni ninguna empresa seria te va a pedir tu contraseña o tus datos de tarjeta por correo o mensaje. Ante la duda, lo mejor es llamar directamente a tu banco por el teléfono de siempre, no por el que aparece en el mensaje sospechoso.
Tu primera defensa: el antivirus que ya llevas incluido
La buena noticia es que Windows 11 ya trae un antivirus instalado y activado por defecto, llamado Windows Defender, dentro de «Seguridad de Windows». No necesitas instalar nada adicional para tener una protección básica: revisa archivos y programas de forma automática mientras usas el ordenador. Aun así, ningún antivirus sustituye al sentido común: la mejor protección sigue siendo desconfiar de las llamadas y mensajes inesperados que piden dinero, datos o acceso a tu ordenador.
Si alguna vez recibes una llamada o un mensaje que te genera dudas y no sabes qué hacer, no te quedes con la duda: puedes acercarte a PcSix Informática y lo revisamos juntos, sin ningún compromiso.
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